GUÍA DE COSTES
¿Cuánto cuesta realmente un software de reservas?
El precio mensual es el punto de partida. Para comparar programas, también necesitas saber qué ocurre con los cobros online, los mensajes y las funciones que vas a utilizar.
Equipo Calendia · Guía práctica · Octubre de 2026
1,5 % por cobro online
0,5 % por cobro online
Empieza por separar cuatro conceptos
Un presupuesto claro distingue la cuota del programa del uso que haces de determinados servicios. Dos negocios que pagan el mismo plan pueden tener un coste diferente si uno cobra las reservas en el centro y otro vende bonos o solicita señales online.
- Cuota fija. El importe mensual o anual de acceso al software y las funciones que incluye.
- Comisión de la plataforma. El porcentaje que el programa pueda aplicar a los cobros online.
- Procesamiento del pago. El coste del proveedor que tramita la operación, como Stripe.
- Comunicaciones y extras. Mensajes de pago, ampliaciones o servicios que no estén incluidos.
Compara conceptos equivalentes. Un precio anunciado sin impuestos no debe enfrentarse directamente a otro que ya los incluya.
Un ejemplo con los planes de Calendia
Según los precios publicados, Esencial tiene una cuota de 29 € al mes + IVA y una comisión de Calendia del 1,5 % por cobro online. Profesional tiene una cuota de 59 € al mes + IVA y un 0,5 % por cobro online. Las tarifas de Stripe se añaden por separado.
| Cobrado online en el mes | Esencial | Profesional |
|---|---|---|
| 0 € | 29 € + 0 € = 29 € | 59 € + 0 € = 59 € |
| 1.000 € | 29 € + 15 € = 44 € | 59 € + 5 € = 64 € |
| 3.000 € | 29 € + 45 € = 74 € | 59 € + 15 € = 74 € |
Estos importes no son el coste final: no incluyen IVA, tarifas de Stripe ni mensajes de pago. Los ejemplos aplican únicamente la cuota y el porcentaje de Calendia. Importes y condiciones: precios de Calendia, consultados el 20 de octubre de 2026.
Por qué Stripe debe calcularse aparte
El coste del procesamiento depende de las operaciones y de la tarifa aplicable. Algunas tarifas combinan un porcentaje con una cantidad fija por transacción: por eso, cobrar muchas señales pequeñas no produce necesariamente el mismo coste que cobrar un único importe equivalente.
Consulta las tarifas oficiales de Stripe para el medio de pago y el tipo de tarjeta que corresponda. No tomes una tarifa orientativa de una web comercial como si fuera válida para todas las operaciones.
Reservar y pagar online son cosas diferentes
Una cita puede reservarse online y cobrarse después en el centro. La comisión de Calendia descrita en sus planes se refiere a lo cobrado online, no al número de reservas recibidas. Al hacer tus cuentas, utiliza el importe que esperas procesar por esa vía, no toda la facturación del negocio.
En Calendia, los WhatsApp y SMS de recordatorio se facturan aparte según las condiciones publicadas. Antes de decidir, estima cuántos mensajes enviarías y consulta su coste. Encontrarás más contexto en pagos online y señales y en recordatorios de citas.
El plan adecuado también depende del trabajo que necesitas cubrir
En el ejemplo de 3.000 € cobrados online, la cuota más la comisión de Calendia coincide en ambos planes. Eso no significa que sean equivalentes: Esencial contempla hasta tres profesionales; Profesional incluye profesionales ilimitados, facturación Verifactu y otras diferencias recogidas en la tabla de precios.
Haz una lista de funciones imprescindibles antes de elegir solo por el resultado de una suma. Después prueba un recorrido completo: crear un servicio, recibir una reserva, cambiarla y consultar su cobro.
Cinco preguntas para comparar cualquier propuesta
- ¿La cuota anunciada incluye impuestos y corresponde a pago mensual o anual?
- ¿Hay límites de profesionales, centros, reservas o clientes?
- ¿La comisión se aplica a la reserva, al cobro o a la captación de clientes?
- ¿Qué proveedor procesa los pagos y qué tarifas añade?
- ¿Qué mensajes, soporte o funciones se pagan aparte?
Con esas respuestas puedes preparar una estimación para un mes tranquilo y otro con más actividad. Así compararás el coste del uso previsto, además del precio de entrada.
Compara el coste con tu forma de trabajar.
Consulta los planes de Calendia y prueba el recorrido con tus servicios, horarios y recursos.